Cómo funciona Imán

🚀 Primeros pasos

Al crear tu cuenta te guiamos en 3 pasos: tu negocio (rubro, nombre, WhatsApp, ubicación y color), tus servicios (te sugerimos los típicos de tu rubro, ajustás precios y duración) y tu plan. Arrancás con 7 días gratis: dejás el débito configurado en Mercado Pago pero no se cobra nada hasta que termina la prueba, y podés cancelar cuando quieras.

Al terminar ya tenés tu link de reservas listo para compartir. Los horarios de atención vienen precargados (lunes a sábado) y los editás en Ajustes.

📅 La agenda

• Vistas: Día, Semana y Mes. Tocá la fecha para saltar al mes, o usá las flechas para moverte.
• Turnos: tocá cualquier turno para marcarlo como asistió, no vino o cancelarlo. Eso alimenta el historial del cliente.
• Huecos: los espacios libres entre turnos aparecen marcados. Tocá “Llenar hueco” y te armamos la lista de clientes a los que ya les toca volver, con el mensaje de WhatsApp listo para mandar (con promo opcional).
• Filtro por profesional (Turnos Pro): chips arriba de la agenda para ver la agenda de cada uno o de todos.

➕ Crear un turno a mano

El botón “＋ Crear turno” de la agenda abre el alta manual: elegís servicio (y profesional si tenés equipo), día, uno de los horarios libres, y cargás nombre y WhatsApp del cliente. Si el cliente ya existe, al escribir su nombre se autocompleta el teléfono.

El alta manual no tiene tope de anticipación: podés cargar a alguien que entró caminando para ahora mismo. Usa el mismo control de superposición que la página pública, así nunca se pisan dos turnos.

🔗 Tu página de reservas

Tu link público es tu-negocio/turnos (el identificador lo editás en Ajustes → Reservas). Compartilo con el botón Compartir de arriba: copiar link, WhatsApp, o el menú del celular. Con Turnos Pro también hay un link directo por profesional que lo deja preseleccionado.

• El cliente elige servicio → (profesional) → día y horario → deja nombre y WhatsApp. Sin cuenta ni app.
• Puede agregar el turno a su calendario y escribirte por WhatsApp desde la confirmación.
• Puede cancelar online hasta N horas antes (vos definís N en Ajustes → Reservas). Dentro de esa ventana, la app le pide que te escriba.
• Si vuelve desde el mismo dispositivo (o desde el link de su email), ve sus próximos turnos y los puede cancelar ahí.
• Si cargaste dirección o link de Google Maps, aparece “Cómo llegar”; si cargaste Instagram, aparece el botón con tu usuario.

✂️ Servicios

En la pestaña Servicios creás y editás lo que se puede reservar: nombre, emoji, duración (define los horarios que se ofrecen) y precio. Podés desactivar un servicio sin borrarlo: deja de aparecer en tu página pero conserva su historial.

🧑‍🤝‍🧑 Clientes

Cada persona que reserva (o que cargás a mano) queda en tu base con su WhatsApp, email si lo dejó, y su historial de visitas. La app calcula su ciclo (cada cuántos días vuelve) y con eso arma la lista de “les toca volver” para llenar huecos.

🎁 Promos

Armás una promo en 3 toques: servicio, regalo y mensaje. Se genera un link con vencimiento que podés mandar por WhatsApp o colgar en un hueco puntual. Quien reserva desde ese link queda marcado con la promo.

💈 Profesionales Turnos Pro

• Cargá hasta 3 profesionales (Ajustes → Profesionales), cada uno con su emoji.
• Asignale a cada uno sus servicios. Sin asignar nada = ofrece todos.
• El cliente elige con quién atenderse (o “cualquiera”, y la app asigna a alguien libre). Dos profesionales pueden atender a la misma hora; el mismo profesional nunca se pisa.
• Cada profesional tiene su link directo (en Compartir) y su filtro en la agenda. El profesional asignado sale en la confirmación y en los emails.

🎨 Color, logo y temas

• Color de marca: elegí un swatch o escribí tu hex exacto (Ajustes → Color de tu marca) y tocá “Guardar color”. Pinta tu panel y tu página pública.
• Logo: subilo en Ajustes → Datos y color. Se muestra en tu página de reservas en lugar del emoji.
• Temas (Turnos Pro): Clásico, Profesional (limpio y sobrio) o Noche (oscuro). Cambian el estilo completo de tu página pública.

📬 Emails y avisos

• Al cliente: si deja su email al reservar, recibe la confirmación con servicio, profesional, fecha, “Cómo llegar” (si hay Maps) y un link para ver o cancelar su turno desde cualquier dispositivo.
• A vos: con “Avisos por email” activado (viene activado, al mail de tu cuenta) te llega un aviso por cada reserva, tenga o no email el cliente, con el WhatsApp del cliente incluido. Podés cambiar el mail de destino o apagarlo en Ajustes → Avisos por email.

⚙️ Reservas y disponibilidad

• Identificador del link: la parte de la URL con el nombre de tu negocio. Editable (letras, números y guiones).
• Límite de agenda: hasta cuántos días hacia adelante se puede reservar (1 a 90).
• Mostrar precios: elegí si tu página pública muestra los precios o no.
• Vacaciones y feriados: bloqueá rangos de fechas; esos días no se puede reservar.
• Ventana de cancelación: hasta cuántas horas antes puede cancelar online el cliente.

💳 Planes y suscripción

• Turnos ($15.000/mes): agenda, reservas online, clientes, promos, WhatsApp manual y emails.
• Turnos Pro ($30.000/mes): todo lo anterior + hasta 3 profesionales con agenda propia y temas visuales.
• El cobro es débito automático con Mercado Pago (crédito, débito, prepaga o dinero en cuenta). Los primeros 7 días son gratis.
• Cambiás de plan cuando quieras desde Ajustes → Suscripción (el monto nuevo rige desde el próximo ciclo). También podés cancelar ahí: seguís usando la app hasta el final del período ya pagado y tus datos quedan guardados.